ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

• Unvan/Ad Soyad: Celalettin Durmaz
• Adres: Yukarıkaraköy Köyü Küme Evler No:125 Çilimli / Düzce
• Telefon: 0 543 541 6819
• E-posta: tespihsanatcisi@gmail.com
• Yasal Statü: GVK Madde 9/10 kapsamında Esnaf Muafiyeti bulunmaktadır.

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI

Ürünlerin temel özellikleri ve tüm vergiler dahil satış bedeli tespihsanatcisi.com adresinde ürün sayfasında ve sepet ekranında açıkça belirtilmektedir.

3. TESLİMAT VE KARGO BİLGİLERİ

• Kargo Firması: PTT Kargo
• Teslimat Süresi: Sipariş onayından itibaren ortalama 3-5 iş günüdür.
• Kargo Ücreti: Sabit 250 TL olup, 1200 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

4. CAYMA HAKKI VE KULLANIMI

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildiriminin yukarıda belirtilen e-posta veya telefon numarasına yazılı olarak ulaştırılması gerekmektedir.

• Kargo Masrafları: Keyfi cayma hakkı kullanımlarında iade kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır. Ürünün ayıplı veya hasarlı çıkması durumunda kargo ücreti SATICI‘ya aittir.

5. CAYMA HAKKI İSTİSNASI (KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ ÜRÜNLER)

Tüketicinin özel istek ve talepleri doğrultusunda üretilen, üzerinde değişiklik veya ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen (kişiselleştirilmiş el emeği ürünler, özel tasarım tespihler ve bilezikler) ürünlerde yasal olarak cayma hakkı kullanılamaz ve iade kabul edilmez.

6. GEÇERLİLİK SÜRESİ

İşbu formda yer alan ürün, fiyat, kargo ve teslimat bilgileri sipariş işlemi tamamlanana kadar geçerl